Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Սույն փաստաթուղթը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») նկարագրում է ձեր՝ որպես անձնական տվյալների սուբյեկտի (այսուհետ՝ «ԱՏ սուբյեկտ») կողմից SVOiKontrakt.ru-ին, որպես անձնական տվյալների օպերատորի (այսուհետ՝ «ԱՏ օպերատոր»), փոխանցվող անձնական տվյալների մշակման պայմանները։

Քաղաքականությունը կազմվել է 27.07.2006թ. թիվ 152-ՖՕ «Անձնական տվյալների մասին» Դաշնային օրենքի (այսուհետ՝ Անձնական տվյալների մասին օրենք) պահանջներին համապատասխան:

Քաղաքականության դրույթները գործում են միայն ԱՏ սուբյեկտի կողմից ԱՏ օպերատորի http://svoconsult.ru ինտերնետային կայք այցելելու դեպքում:

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. ԱՏ օպերատորն իր գործունեության իրականացման կարևորագույն նպատակ և պայման է համարում անձնական տվյալների մշակման ժամանակ ԱՏ սուբյեկտի իրավունքների և ազատությունների պահպանումը, այդ թվում՝ մասնավոր կյանքի անձեռնմխելիության, անձնական և ընտանեկան գաղտնիքի իրավունքի պաշտպանությունը:

1.2. Սույն Քաղաքականությունը տարածվում է այն ողջ տեղեկատվության վրա, որը ԱՏ օպերատորը կարող է ստանալ http://svoconsult.ru վեբ-կայք այցելած ԱՏ սուբյեկտների մասին:

2. Քաղաքականության մեջ օգտագործվող հիմնական հասկացությունները

2.1. Անձնական տվյալների ավտոմատացված մշակում — անձնական տվյալների մշակում հաշվողական տեխնիկայի միջոցներով:

2.2. Անձնական տվյալների բլոկավորում — անձնական տվյալների մշակման ժամանակավոր դադարեցում (բացառությամբ այն դեպքերի, երբ մշակումն անհրաժեշտ է անձնական տվյալների ճշգրտման համար):

2.3. Վեբ-կայք — գրաֆիկական և տեղեկատվական նյութերի, ինչպես նաև համակարգչային ծրագրերի և տվյալների բազաների ամբողջություն, որոնք ապահովում են դրանց հասանելիությունը համացանցում http://svoconsult.ru հասցեով:

2.4. Անձնական տվյալների տեղեկատվական համակարգ — տվյալների բազաներում ներառված անձնական տվյալների և դրանց մշակումն ապահովող տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ու տեխնիկական միջոցների ամբողջություն:

2.5. Անձնական տվյալների անանունացում — գործողություններ, որոնց արդյունքում հնարավոր չէ առանց լրացուցիչ տեղեկատվության օգտագործման որոշել անձնական տվյալների պատկանելությունը կոնկրետ ԱՏ սուբյեկտին:

2.6. Անձնական տվյալների մշակում — ցանկացած գործողություն (գործառնություն) կամ գործողությունների ամբողջություն, որոնք իրականացվում են ավտոմատացման միջոցներով կամ առանց դրանց անձնական տվյալների հետ, ներառյալ հավաքագրումը, ձայնագրումը, համակարգումը, կուտակումը, պահպանումը, ճշգրտումը (թարմացումը, փոփոխումը), դուրսբերումը, օգտագործումը, փոխանցումը (տարածումը, տրամադրումը, հասանելիությունը), անանունացումը, բլոկավորումը, ջնջումը, ոչնչացումը:

2.7. Անձնական տվյալներ (ԱՏ) — ցանկացած տեղեկատվություն, որը ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն վերաբերում է որոշակի ԱՏ սուբյեկտին:

2.8. Сookie-ֆայլեր — փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք տեղադրվում են անձնական համակարգչի կամ բջջային սարքի վրա՝ http://svoconsult.ru վեբ-կայքում ԱՏ սուբյեկտի ակտիվությունը վերլուծելու նպատակով: Հավաքագրվում են Yandex.Metrica վեբ վերլուծության ծառայության միջոցով:

2.9. ԱՏ սուբյեկտ/Օգտատեր — ֆիզիկական անձ, ում վերաբերում են ԱՏ-ները և ով այցելել է http://svoconsult.ru վեբ-կայք:

2.10. Անձնական տվյալների անդրսահմանային փոխանցում — անձնական տվյալների փոխանցում օտարերկրյա պետության տարածք, օտարերկրյա պետական մարմնին, օտարերկրյա ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձին:

2.11. Անձնական տվյալների ոչնչացում — ցանկացած գործողություն, որի արդյունքում անձնական տվյալները ոչնչացվում են անվերադարձ՝ անձնական տվյալների տեղեկատվական համակարգում դրանց բովանդակության հետագա վերականգնման անհնարինությամբ և/կամ ոչնչացվում են անձնական տվյալների նյութական կրիչները:

3. ԱՏ օպերատորի հիմնական իրավունքներն ու պարտականությունները

3.1. ԱՏ օպերատորն իրավունք ունի.

  • ԱՏ սուբյեկտից ստանալ հավաստի տեղեկատվություն և/կամ ԱՏ պարունակող փաստաթղթեր:
  • ԱՏ սուբյեկտի կողմից անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը հետ կանչելու, ինչպես նաև մշակումը դադարեցնելու պահանջով դիմում ներկայացնելու դեպքում, ԱՏ օպերատորն իրավունք ունի շարունակել մշակումը առանց ԱՏ սուբյեկտի համաձայնության՝ Անձնական տվյալների մասին օրենքով սահմանված հիմքերի առկայության դեպքում:
  • Ինքնուրույն որոշել այն միջոցների կազմն ու ցանկը, որոնք անհրաժեշտ և բավարար են Անձնական տվյալների մասին օրենքով նախատեսված պարտականությունների կատարումն ապահովելու համար:

3.2. ԱՏ օպերատորը պարտավոր է.

  • ԱՏ սուբյեկտի խնդրանքով տրամադրել տեղեկատվություն նրա անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ:
  • Կազմակերպել անձնական տվյալների մշակումը:
  • Պատասխանել ԱՏ սուբյեկտների և նրանց օրինական ներկայացուցիչների դիմումներին ու հարցումներին:
  • Անձնական տվյալների սուբյեկտների իրավունքների պաշտպանության լիազոր մարմնի հարցմամբ տրամադրել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:
  • Ապահովել սույն Քաղաքականության անսահմանափակ հասանելիությունը՝ այն հրապարակելով վեբ-կայքում:
  • Ձեռնարկել իրավական, կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ անձնական տվյալները չարտոնված կամ պատահական հասանելիությունից, ոչնչացումից, փոփոխումից, բլոկավորումից, պատճենահանումից, տարածումից, ինչպես նաև այլ անօրինական գործողություններից պաշտպանելու համար:
  • Անձնական տվյալների արտահոսքի դեպքում, միջադեպի հայտնաբերման պահից 24 ժամվա ընթացքում տեղեկացնել լիազոր մարմնին և ձեռնարկել օրենքով սահմանված այլ միջոցներ:
  • Կատարել Անձնական տվյալների մասին օրենքով նախատեսված այլ պարտականություններ:

4. ԱՏ սուբյեկտի հիմնական իրավունքներն ու պարտականությունները

4.1. ԱՏ սուբյեկտն իրավունք ունի.

  • Ստանալ տեղեկատվություն իր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ, եթե այդ իրավունքը սահմանափակված չէ ՌԴ օրենսդրությամբ:
  • Պահանջել ԱՏ օպերատորից ճշգրտել իր անձնական տվյալները, բլոկավորել կամ ոչնչացնել դրանք, եթե դրանք թերի են, հնացած, անճիշտ, ապօրինի ստացված կամ անհրաժեշտ չեն մշակման հայտարարված նպատակի համար:
  • Հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը կամ ներկայացնել մշակումը դադարեցնելու պահանջ:
  • Բողոքարկել ԱՏ օպերատորի գործողությունները կամ անգործությունը լիազոր մարմնին կամ դատական կարգով:
  • Իրականացնել ՌԴ օրենսդրությամբ նախատեսված այլ իրավունքներ:

4.2. ԱՏ սուբյեկտը պարտավոր է.

  • ԱՏ օպերատորին տրամադրել հավաստի տվյալներ իր մասին:
  • Տեղեկացնել ԱՏ օպերատորին իր անձնական տվյալների ճշգրտման (թարմացման, փոփոխման) մասին:

4.3. Այն անձինք, ովքեր ԱՏ օպերատորին տրամադրել են ոչ հավաստի տեղեկություններ կամ այլ անձի մասին տեղեկություններ առանց վերջինիս համաձայնության, կրում են պատասխանատվություն ՌԴ օրենսդրության համաձայն:

5. Անձնական տվյալների մշակման սկզբունքները

5.1. Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է օրինական և արդարացի հիմունքներով:

5.2. Մշակումը սահմանափակվում է կոնկրետ, նախապես որոշված և օրինական նպատակների իրականացմամբ:

5.3. Չի թույլատրվում անձնական տվյալներ պարունակող այն տվյալների բազաների միավորումը, որոնց մշակումն իրականացվում է միմյանց հետ անհամատեղելի նպատակներով:

5.4. Մշակման են ենթակա միայն այն տվյալները, որոնք համապատասխանում են դրանց մշակման նպատակներին:

5.5. Մշակվող տվյալների բովանդակությունը և ծավալը համապատասխանում են հայտարարված նպատակներին:

5.6. Ապահովվում է տվյալների ճշգրտությունը, բավարարությունը և անհրաժեշտության դեպքում՝ արդիականությունը:

5.7. Պահպանումն իրականացվում է ԱՏ սուբյեկտին որոշելու հնարավորություն տվող ձևով, ոչ ավել, քան պահանջում են մշակման նպատակները:

5.8. ԱՏ օպերատորը չի բացահայտում անձնական տվյալները երրորդ անձանց առանց ԱՏ սուբյեկտի համաձայնության, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենքով:

5.9. ԱՏ օպերատորը չի մշակում հատուկ կատեգորիայի անձնական տվյալներ (քաղաքական, կրոնական համոզմունքներ, անձնական կյանք և այլն):

5.10. ԱՏ օպերատորը չի իրականացնում անձնական տվյալների անդրսահմանային փոխանցում:

5.11. Անձնական տվյալների մշակման պայմանները.

  • ԱՏ սուբյեկտը պետք է հաստատի իր համաձայնությունը վեբ-կայքի միջոցով փոխանցվող տվյալների մշակման համար՝ կամ հատուկ դաշտը լրացնելով, կամ տվյալների ուղարկման փաստով:
  • Վեբ-կայքից օգտվելու փաստը նշանակում է, որ ԱՏ սուբյեկտը տալիս է իր համաձայնությունը տեխնիկական տվյալների մշակման համար (հեռախոսահամարներ, էլ. փոստ, գտնվելու վայր, օպերացիոն համակարգի տեսակ, բրաուզեր, IP-հասցե և այլն):
  • Համաձայնությունը գործում է անժամկետ և կարող է հետ կանչվել ԱՏ օպերատորին ուղղված դիմումի միջոցով info@svoikontrakt.ru հասցեով:

Անձնական տվյալների մշակումը Yandex.Metrica վեբ վերլուծության ծառայության միջոցով

6.1. ԱՏ սուբյեկտի համաձայնությունը Yandex.Metrica-ի միջոցով cookie-ֆայլերի հավաքագրմանը նշանակում է նաև համաձայնություն տվյալները Yandex ընկերությանը (ООО «Яндекс», Մոսկվա, Լև Տոլստոյի փող., 16) փոխանցելու համար:

6.2. Cookie-ֆայլերի միջոցով հավաքագրված տվյալները չեն կարող նույնականացնել ԱՏ սուբյեկտին, սակայն օգնում են բարելավել կայքի աշխատանքը: Տեղեկատվությունը կփոխանցվի Yandex-ին և կպահպանվի նրա սերվերներում:

6.1. ԱՏ սուբյեկտը կարող է հրաժարվել cookie-ֆայլերից՝ փոխելով բրաուզերի կարգավորումները կամ օգտվելով yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html գործիքից:

7. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները

7.1. Խորհրդատվության համար հայտ ներկայացրած Օգտատերերի վիճակագրական և վերլուծական տեղեկատվության վերլուծություն.

  • Անձնական տվյալներ — Անուն, Հեռախոսահամար
  • Օգտատերերի կատեգորիաներ — Վեբ-կայքի օգտատերեր, ովքեր հայտ են թողել
  • Իրավական հիմքեր — ԱՏ սուբյեկտի համաձայնությունը
  • Մշակման տեսակներ — Հավաքագրում, ձայնագրում, համակարգում, կուտակում, պահպանում, ոչնչացում, անանունացում
  • Մշակման եղանակներ — Խառը մշակում
  • Ժամկետներ — Մինչև նպատակին հասնելը կամ համաձայնության հետկանչը

7.2. Վեբ-կայքում Օգտատիրոջ գործողությունների մասին վիճակագրական տեղեկատվության հավաքագրում և կայքի որակի բարելավում.

  • Անձնական տվյալներ — cookie-ֆայլեր
  • Օգտատերերի կատեգորիաներ — Վեբ-կայքի օգտատերեր
  • Մշակման տեսակներ — Հավաքագրում, ձայնագրում, համակարգում, կուտակում, պահպանում, ոչնչացում, անանունացում
  • Մշակման եղանակներ — Խառը մշակում
  • Ժամկետներ — Մինչև նպատակին հասնելը կամ համաձայնության հետկանչը

7.3. Քաղաքացիաիրավական պայմանագիր կնքելու համար վեբ-կայքում ներկայացված ծառայությունների վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում.

  • Անձնական տվյալներ — Անուն, Հեռախոսահամար
  • Իրավական հիմքեր — ԱՏ սուբյեկտի համաձայնությունը
  • Մշակման տեսակներ — Հավաքագրում, ձայնագրում, համակարգում, կուտակում, պահպանում, ոչնչացում, անանունացում
  • Ժամկետներ — Մինչև նպատակին հասնելը կամ համաձայնության հետկանչը

8. ԱՏ հավաքագրման, պահպանման, փոխանցման և մշակման այլ տեսակների կարգը

8.1. Բոլոր ԱՏ-ները պահպանվում են Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում:

8.2. ԱՏ օպերատորն իրականացնում է ՌԴ քաղաքացիների տվյալների պահպանումը ՌԴ տարածքում գտնվող տվյալների բազաների միջոցով:

8.3. Պահպանումն իրականացվում է մինչև նպատակին հասնելը կամ օրենքով սահմանված այլ պահանջների պահպանումը:

8.4. Խորհրդատվության համար հավաքագրված տվյալները պահպանվում են մինչև խորհրդատվության ավարտը կամ պայմանագրի կնքումը:

8.5. Տվյալների թարմացման կամ ջնջման դեպքում Օգտատերը դիմում է ուղարկում info@svoikontrakt.ru հասցեին «Անձնական տվյալների արդիականացում» նշումով:

8.6. ԱՏ օպերատորը ձեռնարկում է բոլոր միջոցները տվյալների անվտանգությունն ապահովելու համար:

8.7. ԱՏ օպերատորը չի փոխանցում տվյալները երրորդ անձանց, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի.

8.7.1. Մշակման նպատակը — Վիճակագրական տեղեկատվության հավաքագրում.

  • Երրորդ անձ — ООО «ЯНДЕКС»
  • Փոխանցվող ԱՏ տեսակը — cookie-ֆայլեր
  • Հասցե — Ռուսաստան, 119021, ք. Մոսկվա, Լև Տոլստոյի փող., 16

8.7.2. Մշակման նպատակը — Խորհրդատվության տրամադրում.

  • Երրորդ անձ — ООО «1С-Битрикс»
  • Փոխանցվող ԱՏ տեսակը — Անուն, հեռախոսահամար
  • Հասցե — Ռուսաստան, 109544, ք. Մոսկվա, Էնտուզիաստների բուլվար, 2

9. Անձնական տվյալների գաղտնիությունը

9.1. Քաղաքականությունը սահմանում է գաղտնի տեղեկատվության փոխանակման և բացահայտման պայմանները, որոնք ներառում են գործնական, տեխնոլոգիական, ֆինանսատնտեսական և առևտրային բնույթի տեղեկություններ:

9.2. Գաղտնի տեղեկատվություն չի համարվում այն տեղեկատվությունը, որը հանրամատչելի է կամ ստացվել է բաց աղբյուրներից:

9.3. Գաղտնի տեղեկատվությանը հասանելիություն ստացած կողմերի պարտավորությունները.

  • Օգտագործել տեղեկատվությունը բացառապես կայքից օգտվելու կամ պայմանագիր կնքելու նպատակով:
  • Տեղեկատվության արտահոսքի դեպքում անհապաղ տեղեկացնել Օպերատորին:
  • Չբացահայտել տեղեկատվությունը երրորդ անձանց առանց գրավոր համաձայնության:
  • Չօգտագործել տեղեկատվությունը սեփական արտադրության մեջ կամ մրցակցային նպատակներով:

9.4. Քաղաքականության դրույթները խախտած Օգտատերը պարտավոր է անհապաղ դադարեցնել խախտումը և ձեռնարկել միջոցներ իրավունքների վերականգնման համար:

10. Եզրափակիչ դրույթներ

10.1. Օգտատերը կարող է ստանալ պարզաբանումներ info@svoikontrakt.ru էլ. փոստի միջոցով:

10.2. ԱՏ օպերատորն իրավունք ունի ցանկացած ժամանակ փոփոխություններ կատարել Քաղաքականության մեջ:

10.3. Փոփոխություններն արտացոլվելու են սույն փաստաթղթում: Քաղաքականությունը գործում է անժամկետ՝ մինչև նոր տարբերակով փոխարինվելը:

10.4. Արդի տարբերակը հասանելի է համացանցում հետևյալ հասցեով՝ http://svoconsult.ru/am/policy/:

10.5. ԱՏ օպերատորի կոնտակտային տվյալները՝ +7 (906) 005-09-54: